سياسة الإستبدال والإسترجاع

نشكركم لاختياركم متجرنا، ولأنكم محل إهتمامنا نوضح لكم أهم شروط الإستبدال والإسترجاع، وهدفنا دائماً إرضاء عملائنا:

1. يحق للمشتري إسترجاع قيمة المنتج المقدّم إليه خلال 24 ساعة من تاريخ الفاتورة.
2. لا يحق للمشتري إستبدال أو استرجاع المبلغ بعد مضي 24 ساعة عمل من تاريخ الفاتورة وذلك بأن المنتجات يتم تفصيلها خصيصاً لكل عميل على حسب الطلب والقياسات.
3. عند الاسترجاع يتم إعادة المبلغ المدفوع عن طريق البنك خلال 5 إلى 10 أيام عمل إلى نفس البطاقة المستخدمة للشراء أو بالطريقة التي يتفق عليها الطرفين.